龙湖联合办公的创新模样 一展空间如何成就未来赛道?

观点地产网

2017-05-13 23:21

  • 2017观点学徒计划-地产资管创新训练营在上海开营,30余位企业高管走进龙湖·一展空间(上海·虹桥),观摩体验龙湖地产打造的商业综合体中联合办公创新模板。

    观点地产网 当房地产行业进入下半场,存量时代席卷而来,房企赛道悄然转换,欣欣向荣的景象之下早已暗藏着机遇与挑战。

    房地产进一步分化的过程中,创新业务的开拓和专业的运营能力成为规模和资金之外企业在竞争中突围的制胜法宝。

    对于在地产行业发展了20余年的龙湖地产来说,伴随着中国地产行业经历了一个又一个浪潮,捕捉到市场的风向后,2016年开始龙湖地产相继推出创新业务——联合办公产品“一展空间”和长租公寓“冠寓”。

    短短1个月,一展空间就在北京、成都、上海三地相继落地,发展迅速之余,产品更是得到了市场极高的认可。

    4月26日,2017观点学徒计划-地产资管创新训练营在上海开营,30余位企业高管走进龙湖·一展空间(上海·虹桥),观摩体验龙湖地产打造的商业综合体中联合办公创新模板。

    活动现场,上海龙湖创新负责人徐锋、龙湖集团一展空间业务发展总监贾丹、上海龙湖虹桥一展空间社区长李浩铭为大家分享了龙湖一展空间的诞生全过程,并解答了学徒们对联合办公这一产品的各种疑惑。

    一展空间的创新模样

    作为上海龙湖创新负责人,徐锋率先为现场学徒们介绍龙湖地产进入联合办公这一领域的轨迹路程:2016年8月的中期业绩会上,董事长吴亚军正式推出龙湖新业务板块的联合办公品牌“一展空间”。

    上海龙湖创新负责人徐锋在学徒计划现场分享▲

    同年的11月15日,一展空间北京长楹天街店开业;12月15日,成都龙湖一展空间时代天街店正式亮相;12月17日,一展空间上海虹桥天街店开业。

    短短1个月,联合办公产品一展空间连落三子,显示出龙湖对这一业务的重视。

    据观点地产新媒体查询,虽然2015年才起步,但截至2016年末,中国联合办公空间数量已经超过3500家。其中,上海共享办公空间就有超过500个,除了地产商在做,更多的专业运营商正在进入这个领域。

    在联合办公成为潮流的当下,龙湖的联合办公产品如何从中突围而出?对此,龙湖集团一展空间业务发展总监贾丹表示:“龙湖打造的是商业综合体中的联合办公,也就是集合联合办公+联合商铺+联合展示。”

    龙湖集团一展空间业务发展总监贾丹在学徒计划现场分享▲

    以龙湖一展空间上海虹桥天街店为例,坐落在龙湖天街Shopping Mall的四、五、六楼,办公区域可以零距离连接商业中心,方便租户去商场吃饭消费,节约时间成本。另据介绍,未来在商场的南侧将有一个酒店开业,对商务办公需求的人来说是非常便利。

    贾丹进一步阐释称,商业综合体中做联合办公对双方都有裨益。首先,商业是一个服务供应商,给租户提供好的服务,甚至给予相应的折扣。对于商业,300-500家的租户也形成了一个大的、稳定的消费需求,给商场带来消费。最后,对于龙湖,通过不同的业态对产业进行升级,对空间的平向进行提升。

    在确定了商业综合体中的联合办公这一定位后,如何成功运营产品,获得市场和租户的认可,是龙湖要思考的下一个问题。

    “相比于传统的写字楼,一展空间灵活易变的办公空间可利用在购物中心中拥有临街面的天然地利优势,方便入驻企业实现产品展示、销售。另外,购物中心中的商户也可以在一展空间进行品牌孵化、商务谈判、员工培训、远程会议、行业发布会等,实现分时租赁、灵活办公。同时,我们还开辟一种新的办公模式:“前店后办公”模式,入驻企业的产品可直面商场的客流进行展示并得到反馈,客户可以直接体验,随之转化为消费和品牌推广。”

    龙湖的生态体系打造

    相比于一般的联合办公运营商和其他的地产企业,龙湖在涉足联合办公业务的最初,设定的就是一条不同于其同行的道路。

    自1993年成立以来,龙湖业已形成三大业务板块:地产开发、商业运营、物业服务,基本与传统地产商的发展路径无异。随着市场的变化,行业在转变,龙湖也开始探索创新业务。

    然而,创新并不代表放弃已有的传统业务,而是要借助已有优势发展新的产品,再反哺原有业务,形成一个生态圈。

    具体而言,从客户入驻一展空间办公,到购物中心消费,以及租住长租公寓,未来随着收入增长,有可能转化为销售物业的购买者,享受物业服务,也就是说客户从工作、结婚、生孩子、老去,都处在龙湖的生态体系内。这其中,联合办公是一个入口,而由此产生的社群培养尤为重要。

    “一展空间发展的五部曲,首先要建立一个物理空间,作为一个入口吸引客户入驻;其次,拥有这些客户群体之后,进行一个社群的搭建,给社群全方位的服务,打造众创生态圈建设。众创生态圈除了自有生态圈,将结合龙湖不同的业态,包括长租公寓和商业,形成一个承接办公溢出效应的结合,最终达到办公+居住+娱乐+社交四位一体式的共享社交。”贾丹进一步补充道。

    相比于市场上形形色色的联合办公产品,龙湖一展空间的规划相对长远且具有体系,经过半年的运营与摸索,也逐渐建立其规范的模式和制度。

    上海龙湖虹桥一展空间社区长李浩铭在学徒计划现场分享▲

    三位导师从不同角度的介绍将龙湖和一展空间的创新模式展现于现场学徒面前,随之进行的提问环节,关于经营和管理等更细致的问题,也体现了市场对这一产品的极大关注。

    “投资的收益大概是多少?几种办公环境的设计中,哪种出租率最高?联合办公相较于传统写字楼有什么优势?……”面对学徒们的提问,三位导师也毫无保留。

    从2016年开始,中国每一天有将近2万个公司成立,其中96%是小微企业;另外,BAT这样的大型企业相继成立创新部门,它们希望和小企业进行直接的互动和交流;加上90后的突起,市场对联合办公产品的需求将越来越大,而大规模生长的背后,优胜劣汰的市场规则不可避免。

    在存量时代,经营为王、服务为王,能否做到需要企业专业的规划和用心经营。

    撰文:黎倩

    审校:劳蓉蓉

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